Des personnes.
Pas un centre
d'appels.
Neofy, c'est deux associés directement impliqués au quotidien. Vous aurez toujours le même interlocuteur — du premier rendez-vous d'audit jusqu'au suivi longue durée. Un fondateur signe votre contrat ; le même fondateur décroche quand vous appelez.
Pendant trente ans, les entreprises jonglaient entre prestataires, du matériel à acheter, des contrats longs et une complexité administrative sans fin. Neofy renverse l'équation.
Vous ne possédez plus l'infrastructure : vous y accédez, comme à un service. Vous n'attendez plus des mois pour être équipé : vous activez en moins de trente jours. Vous ne gérez plus plusieurs interlocuteurs : télécom, vidéo, alarme, terminaux de paiement, cybersécurité et IA — tout passe par nous. Vous ne discutez plus avec un commercial qui vous oublie après signature : vous parlez à un fondateur qui s'engage.
Neofy est une structure à taille humaine. Deux associés, à Nantes, qui pilotent eux-mêmes les contrats, les opérations, les relations partenaires. C'est exactement ce que ça veut dire : nous tenons un nombre limité de clients, et chaque client compte pour nous comme s'il était notre seul.
— Camil Nitel & Kevin Bochereau, fondateurs.
Camil Nitel
Structuration & opérations
Diplômé en IA Project Management et développement, plus de cinq ans d'expérience au Groupe ADP dans des environnements IT et data à forts enjeux. Chez Neofy, Camil pilote la structuration interne, les processus opérationnels, les indicateurs de performance et les relations partenaires.
Concrètement : c'est lui qui s'assure qu'un raccordement tient ses délais, que la console client renvoie les bonnes données en temps réel, et que les contrats avec nos opérateurs de gros tiennent leurs SLA. Si quelque chose dérape côté exploitation, c'est Camil qui le détecte avant vous.
- Formation
- IA Project Management · Développement
- Expérience
- 5+ ans — Groupe ADP, IT & data
- Périmètre Neofy
- Opérations · KPI · Partenariats
Kevin Bochereau
Développement commercial
Spécialisé dans la relation commerciale B2B avec plus de quatre ans d'expérience auprès des professionnels. Élu meilleur commercial France satisfaction client chez SCT Solutions en 2025. Kevin construit des relations de confiance dans la durée plutôt que de vendre à tout prix.
Chez Neofy, il est votre premier interlocuteur — de l'audit initial jusqu'au suivi de votre contrat. Il refuse les remises de fin d'année qui n'engagent personne, les "offres de lancement" qui doublent au renouvellement et les commerciaux qui disparaissent une fois la signature obtenue.
- Formation
- Spécialisé dans la relation commerciale B2B
- Expérience
- 4+ ans — SCT Solutions
- Distinction
- Meilleur commercial France satisfaction client (2025)
- Périmètre Neofy
- Audit · Cadrage · Suivi client
Six chiffres à retenir.
- 0 ans d'expérience terrain
- 0 € d'investissement initial moyen par client
- 0 % SLA contractuel sur le backbone
- 0 jours délai moyen d'activation site fibre
- 0 fondateurs qui décrochent quand vous appelez
- 0 % de notre support, basé à Nantes
Ce que nous nous
refusons à faire.
Une entreprise se définit autant par ce qu'elle fait que par ce qu'elle refuse. Voici nos trois lignes rouges.
-
i.
Pas de remises
déguisées.Le tarif annoncé est le tarif facturé. Pas de "promo six mois", pas de hausses cachées au renouvellement, pas de frais d'activation à 800 €.
-
ii.
Pas de jargon
opaque.Si nous vous expliquons quelque chose, c'est dans une langue que vous comprenez. Si c'est trop technique pour tenir en deux phrases, c'est qu'on l'a mal expliqué.
-
iii.
Pas de support
offshore.Notre supervision est à Nantes. Notre numéro est le 02. Notre temps d'attente moyen est de trente secondes. Tout est tracé dans la console.
Vous voulez parler
à un fondateur ?
Réservez un audit. Soixante minutes en visio ou sur site, avec Kevin. Comparatif chiffré sous quarante-huit heures. Aucune obligation de migration.
Réserver un créneau