Un standard.
Des postes. Des mobiles.
Un seul
interlocuteur.
Neofy installe et suit la téléphonie d'entreprise des TPE et PME en Loire-Atlantique et en Vendée : un standard dans le cloud, les postes, les mobiles, vos numéros conservés. Un technicien vient sur site, un seul interlocuteur suit le dossier, une seule ligne arrive sur la facture.
Votre téléphonie
d'entreprise, de Nantes
à la Vendée, en entier.
Six éléments, un seul projet. Vous n'avez pas à coordonner un opérateur, un installateur et un revendeur de postes : c'est le même interlocuteur.
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01
Standard cloud
HÉBERGÉ · SERVEUR VOCAL · HORAIRES · RENVOISVotre standard téléphonique est hébergé dans le cloud. Plus de boîtier au fond d'un placard, plus de machine à remplacer : le standard vit en ligne et se règle à distance.
Message d'accueil, menu « tapez 1, tapez 2 », horaires d'ouverture, renvoi vers un mobile : on le paramètre avec vous à l'installation, on le modifie quand votre organisation change.
Le standard en détail- Standard hébergé
- Serveur vocal interactif
- Horaires & renvois
- Appli ordinateur & mobile
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02
Postes
FILAIRES · SANS FIL · CASQUESPostes filaires pour les bureaux, postes sans fil pour ceux qui bougent dans les locaux, casques pour l'accueil. Le choix se fait selon votre usage, pas selon un catalogue.
Le matériel est fourni en location, installé et maintenu par Neofy. Aucun investissement au départ.
- Postes filaires
- Postes sans fil
- Casques & modules de touches
- Matériel en location
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03
Mobiles
4G · 5G · VOIX & SMS ILLIMITÉSLes forfaits mobiles de l'équipe rejoignent le même contrat : voix et SMS illimités, enveloppe data choisie selon l'usage, jusqu'à 500 Go.
Avec l'application fournie, le smartphone devient aussi un poste du standard : on appelle l'entreprise, l'appel suit l'équipe.
- Voix & SMS illimités
- Data jusqu'à 500 Go
- 5G
- Numéros mobiles conservés
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04
Portabilité
NUMÉROS FIXES · MOBILES · SANS COUPUREVous gardez vos numéros. La portabilité des numéros fixes et mobiles est incluse dans chaque déploiement : vos clients composent le même numéro qu'avant.
Avant la bascule, on teste les appels sortants et le numéro présenté, pour que votre numéro s'affiche correctement chez ceux que vous appelez.
- Numéros fixes conservés
- Numéros mobiles conservés
- Numéro présenté vérifié
- Sans interruption de service
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05
Installation sur site
TECHNICIENS NEOFY · CÂBLAGE · FORMATIONUn technicien Neofy vient chez vous. Pour une PME de 1 à 10 postes, comptez une demi-journée sur site une fois la fibre en service : configuration, câblage, formation des équipes, vérification finale.
Vous êtes opérationnel le jour même. À la fin, vous signez le procès-verbal d'installation.
La fibre entreprise- Techniciens Neofy
- Câblage & réseau
- Formation des équipes
- Procès-verbal de fin
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06
Interlocuteur unique
AUDIT · INSTALLATION · SUIVIDe l'audit à la mise en service, puis au quotidien, vous gardez le même interlocuteur. Pas de transfert vers un « service technique » qui ne connaît pas votre dossier.
Notre support est à Nantes, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 19 h au 02 55 59 97 40.
- Un seul contrat
- Une seule facture mensuelle
- Support basé à Nantes
- Point trimestriel
Pour les entreprises
dont le téléphone
fait le chiffre.
Un appel manqué, c'est souvent un client qui appelle le suivant. Neofy équipe les TPE et PME pour qui chaque appel compte.
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i.
Un seul site.
Commerce, cabinet, agence, atelier. Deux lignes ou quinze postes, le même soin : un standard propre, des postes adaptés, vos numéros conservés.
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ii.
Une équipe mobile.
Commerciaux, techniciens, chantiers. Le smartphone devient un poste du standard : les appels de l'entreprise suivent l'équipe.
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iii.
Plusieurs sites.
Plusieurs adresses, un seul standard et une seule facture. Chaque site garde son numéro.
Quatre étapes,
sans surprise.
Le même déroulé pour chaque client, qu'il ait deux lignes ou trente postes.
Combien ça coûte ?
Un montant
par mois.
Sur devis, après l'audit gratuit. Vous recevez un total mensuel unique, matériel en location compris, et tout est écrit avant signature.
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i.
Sans investissement.
Postes et équipements réseau sont fournis en location. Aucun achat au départ.
-
ii.
Une seule ligne.
Standard, lignes, mobiles et matériel arrivent sur une seule facture mensuelle.
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iii.
Écrit d'avance.
La mensualité, les frais de mise en service et la durée d'engagement figurent dans le devis, avant toute signature.
Téléphonie d'entreprise :
les questions
qu'on nous pose.
Pas de jargon, pas de langue de bois. Réponses claires, comme le reste de Neofy.
Combien coûte la téléphonie d'entreprise chez Neofy ?
Le prix se fixe sur devis, après un audit gratuit de soixante minutes. Il dépend du nombre de lignes, de postes et de mobiles, et du matériel choisi. Vous recevez un total mensuel unique, matériel en location compris, sans investissement au départ.
Est-ce que je garde mes numéros de téléphone ?
Oui. La portabilité de vos numéros fixes et mobiles est incluse dans chaque déploiement. Vos clients continuent de vous joindre au même numéro, sans interruption de service.
Faut-il acheter des téléphones ?
Non. Les postes, filaires ou sans fil, et les équipements réseau sont fournis en location, installés et maintenus par Neofy. Vous payez un montant fixe chaque mois, maintenance comprise.
Combien de temps dure l'installation ?
Pour une PME de 1 à 10 postes, comptez une demi-journée sur site une fois la fibre en service. Le calendrier complet, raccordement compris, vous est remis par écrit avec le comparatif.
Quel standard téléphonique utilisez-vous ?
Un standard hébergé dans le cloud, installé et suivi par Neofy. Il gère le message d'accueil, le serveur vocal, les horaires d'ouverture et les renvois vers les mobiles, et fonctionne aussi depuis un ordinateur ou un smartphone.
Je suis encore engagé chez mon opérateur. Que se passe-t-il ?
Nous analysons vos contrats en cours et calculons le coût réel d'une sortie anticipée. Vous voyez le résultat dans le comparatif chiffré, avant toute décision.
Puis-je ajouter des postes ou des mobiles plus tard ?
Oui. Un poste en plus, un mobile en moins, un nouvel utilisateur : votre installation s'ajuste à l'équipe. Le point trimestriel sert aussi à ça.
Vous voulez chiffrer
votre téléphonie chez vous ?
Réservez l'audit. Soixante minutes en visio ou sur site. Comparatif chiffré sous quarante-huit heures. Aucune obligation de migration.
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